Spécialistes des chats
Notre service est conçu exclusivement pour les chats et leurs besoins émotionnels spécifiques.
Cat sitting au Luxembourg
Sitters with Love est un service créé exclusivement pour les chats. Nous préservons les routines, observons le comportement, réduisons le stress et prenons soin de votre maison avec discrétion pendant votre absence.
Qui nous sommes
Sitters with Love est un service professionnel de cat sitting basé au Luxembourg, créé exclusivement pour les chats. Notre approche repose sur la conviction que les chats méritent un soin qui respecte leur bien-être physique et émotionnel.
Nous ne passons pas simplement nourrir les chats; nous préservons leurs routines, observons leur comportement, réduisons leur stress et offrons un soin calme et individualisé pendant l'absence de leur famille.
Notre philosophie s'est construite grâce à des années d'expérience avec des chats d'âges, de personnalités et de parcours différents. Chaque réservation nous apprend quelque chose, et l'apprentissage continu fait partie de nos valeurs essentielles.
Notre objectif
Lorsque vous rentrez, votre chat doit s'être senti en sécurité, respecté et compris, et votre maison doit avoir été prise en charge avec professionnalisme et discrétion. Nous ne pouvons pas remplacer votre présence, mais nous pouvons rendre votre absence aussi calme et rassurante que possible.
Ce qui nous distingue
Notre service est conçu exclusivement pour les chats et leurs besoins émotionnels spécifiques.
Nous observons d'abord, nous nous adaptons avec douceur et nous ne forçons jamais l'interaction.
Chaque chat est traité comme un individu, avec son rythme, ses habitudes et ses limites.
Un rendez-vous Meet & Greet gratuit est inclus avant chaque première réservation.
Vous recevez des photos, des vidéos et une communication claire pendant la réservation.
Assurance responsabilité civile professionnelle auprès de LaLux.
Notre façon de travailler
Certains chats ont besoin de jouer, d'autres d'une compagnie calme, et certains ont simplement besoin que quelqu'un s'assoie paisiblement près d'eux. Nous ne forçons jamais l'interaction. La confiance se gagne avec patience, constance et respect.
Avant votre réservation
Préparez assez de nourriture, de litière et de médicaments pour toute la réservation, avec une marge de sécurité.
Laissez les produits de nettoyage visibles et accessibles.
Fournissez les coordonnées du vétérinaire et des contacts d'urgence.
Expliquez les routines, préférences et tout changement comportemental ou médical.
Laissez les produits de toilettage ou de soin des yeux et oreilles s'ils font partie de la routine normale de votre chat.
Visites et tarifs
| Chats | Jusqu'à 9 jours | 10+ jours |
|---|---|---|
| 1-2 | €24 | €22 |
| 3-4 | €29 | €27 |
| Plus de 4 | Devis personnalisé | |
| Chats | Prix |
|---|---|
| Jusqu'à 4 | €35 |
| Plus de 4 | Devis personnalisé |
Zone de service
Un rayon de 15 km autour du centre-ville de Luxembourg est inclus. Les distances supplémentaires sont facturées à €0,50 par kilomètre et toujours convenues à l'avance.
Conditions de réservation
Rendez-vous Meet & Greet gratuit avant la première réservation.
50% du montant est demandé pour confirmer la réservation.
Les 50% restants sont payables à la fin de la réservation.
Frais d'annulation de 40% pour les annulations dans les 72 heures.
La première visite vétérinaire est incluse. Visites supplémentaires: €15/heure plus kilométrage hors zone de service.
Clés et accès au domicile
Beaucoup de clients nous demandent de garder leurs clés entre deux réservations, car les vols peuvent être retardés ou les plans de voyage peuvent changer. Garder vos clés nous permet de prolonger rapidement la réservation si votre chat a besoin de visites supplémentaires.
Les clés sont conservées en sécurité, jamais étiquetées avec votre nom ou votre adresse, et séparées des informations client. Lorsque vous souhaitez les récupérer, nous vous demandons de fixer un rendez-vous à notre adresse et de signer un formulaire de retour des clés. Cela protège votre famille et Sitters with Love grâce à une trace claire de la remise.
Notre engagement
Nous respectons votre maison avec autant de soin que votre chat.
Nous ne laissons jamais volontairement les chats sortir pendant nos visites.
Nous ne laissons jamais portes ou fenêtres ouvertes lorsqu'un chat pourrait s'échapper.
Nous communiquons honnêtement et rapidement.
Nous continuons à apprendre afin d'offrir le plus haut niveau de soin félin.
Chaque décision est guidée par une question: « Qu'est-ce qui est le mieux pour ce chat ? » Le vrai soin se montre par la patience, l'observation et le respect. C'est la promesse au cœur de Sitters with Love.
Réservations
Notre système de réservation en ligne est en préparation. Pour le moment, contactez-nous par email ou téléphone et nous vous aiderons à organiser les soins de votre chat.
Contact
Partagez vos dates, la routine de votre chat et ses besoins particuliers. Nous confirmerons nos disponibilités et vous guiderons dans les prochaines étapes.